在市民的印象中，2000年前建成的老旧小区大多地面坑洼、外墙斑驳、楼道昏暗、管道漏水、设施老旧，同时，还存在停车难、充电难、无物业等“老大难”问题。不过在泉州，这样的情形将会成为过去式。目前，泉州市共有2000年前建成的老旧小区844个，今年年底前将基本完成改造。【↓点击下方观看视频↓】*视频版权所有，未经许可不得转载本台记者：冉喆匀 宗金山【无线泉州】一审：苏含雪【无线泉州】二审：黄美清【无线泉州】三审：欧阳可及 郑云涛

听说住在德化县浔中镇王厝山新苑小区的居民，每天都是笑口常开，对小区的满意度持续上升，这是如何做到的？这个小区居民的一天是怎么度过的？一起来打卡这个小区。【点击下方观看视频↓↓】*视频版权所有，未经许可不得转载本台记者：王真真 冉喆匀 万士菡【无线泉州】一审：林春婷【无线泉州】二审：黄美清【无线泉州】三审：欧阳可及 郑云涛

日前，丰泽区召开区委重点工作调度会，调度推进小区物业管理提升工作。【点击下方观看视频↓↓】*视频版权所有，未经许可不得转载丰泽区融媒体中心：郑铭圣【无线泉州】一审：黄艺华【无线泉州】二审：黄美清【无线泉州】三审：欧阳可及 郑云涛

为深入宣传各县（市、区）执行落实物业管理提升工作，泉州市政府办公室和本台联合主办的《在线访谈》推出聚焦“物业管理提升”专题节目。3月31日上午，专题节目关注德化县物业管理模式创新和物业服务提质增效方面的话题。【点击下方观看视频↓↓】*视频版权所有，未经许可不得转载德化县现有小区87个，建筑面积约700万平方米，共有住户4.5万户、近17万人。近年来，德化县立足“小县大城关”实际，聚焦物业管理难题，通过党建引领、多元共治、科技赋能等举措，推动物业服务提质增效。（字幕）截至目前，在泉州市物业党建联建的12个工作指标中，德化县有7项指标居全市首位、1项指标排名全市第二、3项指标排名全市第三。德化县政府副县长、县公安局局长 卓鸿杰我们德化县率先实施“业主接待日”工作机制，要求87个小区的挂钩县直单位，每周五下沉到各自挂钩小区，倾听、收集群众意见和建议，形成“群众问题清单”，逐一“派单”至各职能部门协调解决，同时，德化又创新建立“接诉即办”工作机制，在县社会治安综合治理中心专门设立物业纠纷受理窗口，开通专用服务热线，当日接诉、当日流转，分类处置、限时办结，1-2月信访量环比去年11-12月下降100%。小区公共收益与业主的根本利益息息相关。通过开展整治物业服务企业侵占业主公共收益专项行动，德化建立“收缴-支出-检查-整改”闭环管理机制，督促全县住宅小区100%完成自查自纠，累计追缴公共收益533.09万元，进一步规范资金收支管理。德化县住建局局长 郑德全聘请93名群众行风监督员，指导县物促会组建23人县级物业服务专家库，推动社会监督与专业指导两个渠道形成合力。同时有序施行“业账社审”机制，86个小区正式将“业账社审”监督方式写入管理规约及议事规则，推行率98.9%；开展“清产核资”，2024年度公共收益审计率100%。德化浔中镇目前有56个小区，是全县居民小区最多的乡镇，作为德化县“小县大城关”发展战略的主要承载区，浔中镇通过将56个小区分为六大类型，有效指导小区全面提升物业管理服务水平。德化县浔中镇党委书记 徐永生比如说像老旧小区，我们采取“自治+共治”的方式，比如说安置小区方面，我们主要采取的是“邻里互助”的这种方式，建成小区方面，我们为主开展的是“三区联创”的方式。移民小区方面，我们主要采取的是“村社共建”的方式，薄弱小区方面，我们主要采取的是“导师帮带”的方式。常规小区方面，我们采取的是“标准创建”的方式。在探索物业服务管理提升上，基层乡镇立足自身特点，摸索出一些好的经验、做法。在德化龙浔镇，小区业委会组建率达100%，且全部为“红色业委会”，在选好业委会方面，龙浔镇有哪些经验做法呢？德化县龙浔镇党委书记 陈国金由我们社区党支部牵头，采取党组织推荐和群众自荐相结合的模式，优先从在职党员、退休机关事业干部、村居干部中选取初步人选，由社区统一把关审核，确保业委会人选党员过半、群众口碑过硬。某些小区既有安置的楼栋，又有商品的楼栋。安置户属于原住民，跟外来人口就会存在一些沟通不畅的情况。就这个情况的话，我们在选人选的时候，特别是安置的楼栋，我们就要优先考虑他是哪个村，哪个角落，哪个姓氏，从这几方面去平衡。节目中，有几位德化县群众拨打热线反映所在小区存在的问题，如精装房油烟泄漏三年未解决、某小区物业消防值班人员无证上岗，某小区门禁管理混乱等，针对市民反映的情况，相关部门负责人线上积极回应，承诺线下尽快落实整改，并将在规定时间内反馈。本台记者：宗金山 王真真【无线泉州】一审：黄艺华【无线泉州】二审：黄美清【无线泉州】三审：欧阳可及 陈雄标

日前，鲤城区组织前往江南街道，调研调度物业服务管理提升工作，并主持召开王宫、亭店、锦美社区“大党委”2025年第一季度联席会议。【点击下方观看视频↓↓】*视频版权所有，未经许可不得转载鲤城区融媒体中心：颜沐 赖良德【无线泉州】一审：黄艺华【无线泉州】二审：黄美清【无线泉州】三审：欧阳可及 郑云涛