乡镇是党密切联系群众的前沿阵地,中央八项规定是在基层为党群干群关系注入新活力的重要抓手。今年以来,紫山镇以贯彻中央八项规定精神学习教育为契机,推动全镇党员干部深刻领会其精神实质,从干部形象、工作作风、思想观念三个维度精准发力,蹚出了一条以作风建设促进干群连心的实践路径。
干部形象更加突显,“服务员”定位深入人心
“挂牌亮诺”让身份“看得见”。走进紫山镇石马村,党员家庭户门前悬挂的“党员家庭户”标牌格外醒目;在光山小区,12栋楼下“党员楼栋长”的姓名、联系方式、照片等信息一目了然。这是紫山镇创新推行的党员联户机制重要一环,通过“亮身份、亮承诺、亮职责、亮作为”,让党员干部从“幕后”走到“台前”,发挥党员先锋模范、靠前服务群众的重要作用。流动党员虽在外务工,也能通过党支部微信群收到学习链接和服务清单,时刻牢记自己的党员身份和责任。(紫山镇机关党支部开展集体政治生日活动)
通过学习教育,进一步强化党员身份意识,今年7月,紫山镇还开展了一场生动的“政治生日”,镇机关全体党员重温入党誓词,共同回忆入党初心,牢记使命担当。镇村干部在接访、入户时主动表明自己的党员、干部身份,群众办事“找得到人、认得出门”,干部与群众的心理距离悄然拉近。
定位转化让服务“暖人心”。以前,干部更多是“管理员”姿态;如今,“服务员”定位深入人心。紫山镇推行民情日记制度,让镇村干部每周至少安排3天进村入户,本子上记满“哪条路需要修缮”“哪户低保待落实”“排水沟该清淤了”……字里行间全是群众的“心头事”。
“前几年到镇里办事得先打听业务找谁办,现在刚进便民服务中心,就有干部迎上来问‘您要办啥’,还全程帮着跑流程。”美仁村村民胡阿姨的笑容里满是满意。镇里将“坐等审批”改为“上门代办”,针对老人、残疾人推出“跑腿”服务,76项便民事项实现“最多跑一趟”,30项高频事项下放到村级办理,不让群众多跑一步路。群众真切感受到:干部的态度变了,从“管着我们”变成“想着我们”,心与心的距离,就在这一来一往中越靠越近。
工作作风更加务实,一线办公解决现场难题
精文简会让干部“沉得下”。近年来,紫山镇持续推进精文简会,减负增效,压缩会议数量、精简文件内容,少开干部大会,多开协调会、线上会,推行会议“合并套开”,对非工作必要、群众需知的文件尽量不发,镇党政班子联席会、各基层党组织三会一课等均聚焦解决问题而非传达部署,会议时长基本控制在半小时以内。
数据显示,学习教育以来,全镇会议时长平均缩短40%以上,党委发文比去年同期减少10.5%,省下的时间全用在“跑基层”上,全镇70名干部职工挂钩联系15个村、7个居民小区,镇党政领导班子成员累计下村开展工作900余次。
直奔一线让问题“解得快”。随着学习教育的深化,紫山镇的干部逐渐适应“点对点”办事的新作风。“我们小区是农村安置小区,很多居民现在还是以种田为主业,有人经常把作物堆在篮球场上、通道上,给其他居民带来不方便。”光山小区居民王先生说道,“之前我们把问题反映到村里,镇里村建办的干部很快来看现场,并组织开了个协调会,把晾晒作物的区域明确下来,现在干部真是在干实事。”针对农村安置小区的难题,镇村干部、居民群众、业委会成员和物业工作人员坐下来恳谈协商,真真切切解决群众急难愁盼。
为更好推动解决群众急难愁盼问题,紫山镇建立领导干部每日轮值接访工作机制,落实接诉即办要求,干部接到诉求后直奔现场,力争实现“小事不出村,大事不出镇”,能当场解决的绝不拖延,需协调的现场办公,尽量不将问题上交层层流转。学习教育以来,领导干部累计接访40批50人次,干部上门帮助群众解决生活困难130余件,柔性化解矛盾纠纷36起,“群众有呼、干部必应”成了常态。
思想观念更加主动,干事创业坚持群众导向
“办实事”成了行动自觉。“今年我们公司计划建设总部大楼,镇里挂钩干部每周上门,用地难题、审批堵点当场记、及时办,不到一个月问题就解决了。”润克集团负责人陈先生深有感触。从“等诉求”到“找问题”,紫山镇干部的服务主动性显著提升,4场年轻干部座谈会聚焦民生难题,2个群众关心的重点问题快速破解,“为民办事”从口号变成了看得见的成效。
“成效观”转向群众“获得感”。如今,紫山镇的干部将工作重心转向群众实际需要,把资源投到群众心坎上:为安置小区搭户外充电桩、实施村庄路灯亮化工程、在农村修建新公厕……这些“小事”看似不起眼,却让群众实实在在感受到变化。正如油园村村民饶先生所说:“八项规定不是抽象的,是让我们住得舒心、过得踏实的具体事。”
“服务理念”催生出“鱼水情”。干部作风的转变,让“干群一家亲”从愿景变为现实。镇里的党群服务中心不再是“办事柜台”,而是“群众茶馆”,轮值干部泡着茶听诉求;企业车间里,挂钩干部跟着企业负责人走生产线、解难题;田间地头,年轻干部带着农户问需求、想对策。这一系列“零距离”服务,让干群关系更加融洽无间,“群众说事、干部干事”成为新常态。
(紫山镇开展半岭山野市集活动)
克服“被动应付”勇于“主动作为”。学习教育中,惠安县纪委监委出台《关于激励保障全县干部担当作为的六条措施》,紫山镇同步通过专题党课通报学习,激励干部担当作为,全镇党员干部摒弃“多做多错”的消极思想,主动认领任务:党员干部走访乡贤企业家300余人次、20场招商座谈会破解发展难题、17名领导干部挂钩10家企业驻企服务……从“要我干”到“我要干”,干部队伍的精气神焕然一新,为乡村振兴注入了强劲动力。
(紫山镇开展“余甘枝”划圈争霸赛)
作风连着民心,实干赢得信任。紫山镇通过实践表明,贯彻中央八项规定精神不是一阵风,而是通过点滴改变重塑干群关系的“金钥匙”。当干部主动亮身份、沉下身子办实事,群众自然敞开心扉、全力支持,这种双向奔赴的默契,正是基层治理最坚实的根基。
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