【服务人民 保障健康】秒支付!泉州医保服务迈入“刷脸时代”
无线泉州·要闻 2025-07-02 18:33:11

去医院看病结果忘记带医保卡?电子医保卡又因为手机没电而“罢工”,怎么办?随着“刷脸支付”的推出,泉州医保服务迈入“刷脸时代”,为市民提供更加便捷高效的结算通道。

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在泉州市第一医院,收费处、门诊诊室已全部安装“刷脸支付”设备,有患者已开始无障碍使用“刷脸支付”。“刷脸就医”新模式得益于我市医保部门组织大范围投放使用的“医保智慧服务终端”,采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术实现医保结算等功能,既能在保障个人信息安全的前提下实现快速医保结算,还可有效防范冒名就医、盗刷套刷医保卡等违法违规行为。

 泉州市第一医院心血管内科副主任医师 卓辉林

之前的患者可能都是用卡,或者是用码来刷这个我们的系统。这样就会带来一个难处,第一个医保卡经常忘记带,或是带了他再找。第二个,如果有些患者他比较不好处理,这个系统很慢,我们医生也很焦急,病人也很焦急,那就很慢。现在有这个医保(刷脸)更方便了。他来之后,只要刷这个脸就可以了。在家里把这些基本信息建好了,那很快的就能识别出它来,我们一下子可以省下差不多一分钟的时间。

 泉州市第一医院医保科副科长 张含

“一码付”的话缩减了患者的排队等候,也缓解了我们这个医院排队的压力,大大的提高了患者就医的便捷性。


医保电子凭证“一码付”将医保结算与自费支付合二为一。“人脸付”“扫码付”这两种方式都极大地简化了就医支付过程。患者即使高峰时段前往就医也能快速通行,“刷脸支付”也支持绑定家人账户,方便代为老人和儿童结算医疗费用。


 泉州市医疗保障局医药服务管理科 陈珂婧

市医保局持续推进医保数字化服务,医保刷脸设备的安装将进一步提升医保服务便捷度,参保人通过刷脸即可完成医保码的激活、挂号、缴费等全流程操作,不需要实体卡与智能手机,有效破解“一老一小”和其他使用智能手机不方便人群的医保支付便捷度问题。


医保“刷脸支付”已逐步应用于各大医疗机构和药店,参保人可在门诊挂号、结算、购药等环节使用该功能。近年来,泉州市医保局全力打造智慧医保,持续加强信息化、数字化建设,构建多层次医保便民服务体系,通过“互联网+医保”结算服务的持续创新,为市民提供更温暖、更贴心的就医结算体验。

下一步,我市将不断优化参保群众服务场景,在281家开展医保门诊统筹的医疗机构全面推广“刷脸”结算便民措施,逐步普及医保快捷结算,做到覆盖更广、服务更优,通过医保信息化、智慧化建设,让“数据多跑路、群众少跑腿”,持续为参保群众提供更加便捷高效、安全可靠的医保服务。


本台记者:熊嘉琪 李景松

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