2025年5月23日，全国精神文明建设表彰大会在京举行。中国电信股份有限公司惠安分公司继续荣获“全国文明单位”称号。

中国电信股份有限公司惠安分公司自2014年获得“全国文明单位”荣誉称号以来，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，扎实开展企业精神文明创建工作，为公司实现转型升级提供思想保证、精神力量、道德滋养和文化条件。

抓党建强统领。坚持以党建为引领，深入贯彻落实习近平总书记关于精神文明建设的重要论述，持续深化全国文明单位创建工作；积极推动党支部标准化建设，党建考核多次被评为“好”；持续深化“再学习、勇担当、争先锋”、“聚力勇三争建功新时代”主题实践活动，发挥党员先锋模范作用，筑强支部堡垒；创建“一部一品”—“惠女精神”永传承·百舸争流当先锋，深化支部品牌建设，激活党支部的源头活水。

抓龙头强组织。成立创建全国文明单位领导小组，分公司党支部书记、总经理任组长，分管领导任副组长，抽调8名精兵强将成立工作小组，加强创建工作的制度建设，形成层层抓落实、人人齐参与的工作机制。

抓短板强提升。系统学习省市公司创建工作的先进经验，针对往届文明创建工作的薄弱环节，容易失分的如体现行业特色、典型经验做法等指标进行重点分析、精准突破，不断细化工作目标，确保关键指标实现颗粒度管理。

推进思想道德建设。打造精神文明“文化走廊”，在一楼大厅设立全国文明单位创建宣传栏、荣誉展示柜、遵德守礼展示架等，借助电信大楼大屏幕、营业厅LED滚动条、专栏、手册等各类文明传播载体，强化宣传覆盖，传递文明风尚，凝聚向上向善的精神力量。

倡导文明风尚细则。坚持将社会主义核心价值观融入企业文化建设中，把“八不”“文明新风尚”行为规范等文明新风尚宣传融入员工的日常生活中，发放宣传单超500张，通过手机短信发送公益短信超过50万条，进一步拓宽文明风尚传播覆盖。

持续推进“为员工办实事”活动。深植员工关爱文化，4年来累计投入超120万元资金用于改善办公场所、员工活动中心等，“关心关爱员工”慰问基层员工、先进人物等达854人次，开展职工应急救护、沟通艺术、绘画心理等培训，组织“我们的节日”活动，丰富职工业余生活。发挥先锋引领作用，评选销售明星、“最美奋斗者”岗位标兵等超60人次，举办读书会、座谈会宣传身边典型，营造团结奋斗、建功新时代的浓厚氛围。

基础设施美焕新。积极参与城市环境整治，对全县光交箱进行美化升级，使原本色调单一的箱体变得整洁美观，深入老旧小区开展空中缆线整治，完成点位整治500多个，其中新霞空中缆线整治工作更是成为全县样板工程。

文明发展强服务。积极建设营业厅实地考察点位，对照测评标准，开展自查提升，增设轮椅、老花镜、绿色通道等银发服务设施配备，开展拥军惠军服务，开通多种便民服务渠道，如电话客服、网上营业厅等。结合“存正心、守正道、养正气”主题实践活动运营好“以客户为中心”的全员服务体系，至2024年底，实现修障及时率提升至99.56%，AI测评9分以上满意率达99.76%，装维服务竞赛位列全市第2。

志愿帮扶献爱心。以营业厅“爱心翼站”为圆心画好志愿同心圆，积极开展爱心捐赠、网络信息服务等公益活动年均10场，帮扶困难家庭13户。牢记使命勇担当。积极响应“为民办实事”号召，完成全县光宽带和5G网络全覆盖。积极布局“互联网+行业应用”差异化发展策略，运用物联网、大数据、AR、AI等技术应用推进新型智慧城市的建设，搭建党建引领基层治理网格化平台，打造福建省首个双碳科普智能化景区，签约惠安瑞芳食品有限公司5G智慧工厂等，助力政务、文旅、工业、教育行业数字化转型，满足人们对美好生活的追求。

文明，是一个单位最深厚的底色，更是一个单位最靓丽的名片。中国电信惠安分公司也将继续秉持初心，扎实创建，持续赋能地方经济社会发展，提升用户体验，为美好生活充电，为惠安加快建设海丝现代化工贸港口旅游城市贡献力量。